وظائف الكويت

وظائف مدير تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير تجربة العملاء
اسم المعلن شركة التعاون الذكي
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة مبارك الكبير
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 820 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التعاون الذكي عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب مدير تجربة العملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في مبارك الكبير

المهارات:

- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات إدارة الفريق
- القدرة على التحليل
- مهارات التخطيط
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين
- تقييم أداء الخدمة
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- تحليل بيانات ردود العملاء
- تنظيم الفعاليات


الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

وظائف مدير تجربة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير تجربة العملاء