وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الأمل الرقمي
تطلب الشركة موظفة خدمة عملاء للتوظيف في مدينة محايل
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم المواعيد
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

وظائف موظفة خدمة عملاء بمحايل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة