وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان جهة السعادة عن عرض فرصة عمل خاصة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تدور عن فرص مختلفة وتحب الشغل في بيئة نشطة لذا نستقطب عن مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل الدوحة.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والاجتهاد في الوظيفة نسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا المهمة إذا إذا كنت لديك الخبرة على على الشغل الفريق ولديك رغبة قوية في التقدم والنمو المهني فإننا نرغب أن نتلقى عنك

تتضمن المهام المعينة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- التنسيق مع الزملاء لبلوغ المقاصد المقررة
- المشاركة في تطوير خطط العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في التخصص المختص بـ العلاقة
- قدرات تفاعل ممتازة ومقدرة على العمل تحت الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال الشغل.

عندما أنت مقبلًا بالانضمام في فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التفاوض
- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة.

المهام:

- إعداد التقارير عن ملاحظات العملاء
- حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- العمل على تحسين العمليات.
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات والشحنات

الانشطة الوظيفية

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة