وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاق الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مدينة الريان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.

القدرات المطلوبة

- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

وظائف موظفي خدمة العملاء بمدينة الريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة