وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد التطور التقني عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات المالية.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة العملاء في مدينة مراكش.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

وظائف موظف خدمة العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة