وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد القيم عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للعمل في عائلتنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, ننتظر منك بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التفاوض مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الأزمات
- استخدام برامج إدارة الخدمة

المهام:

- إدارة علاقات العملاء
- متابعة طلبات الخدمة
- متابعة مستوى رضا العملاء
- تقديم تقارير الخدمة اليومية
- التعامل مع شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

مطلوب أخصائي خدمة بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة