وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الطموحات لفرصة عمل موظف خدمة العملاء

الشروط :

موقع الشركة في مرسى مطروح - ولديها شواغر موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

وظائف خدمة العملاء في الدمام بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة