وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن الريادة التقنية عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية موظفة كول سنتر في بلد مسقط.

نرغب في استقطاب يتفوقون في إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتخطيط
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب

المهام:

- المحافظة على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للزوار
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- المشاركة في الاجتماعات الداخلية لمناقشة تحسينات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

مطلوب موظفات كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة