وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة التعاون الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة مسقط.
وظائف مسقط و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- استخدام تقنيات الحاسوب بكفاءة

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف خدمة العملاء
- ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعل العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
- استقبال واستجابة لاستفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة