وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام شركة المدى عن تقديم فرصة وظيفة خاصة للإنضمام في فريق العمل في حال كنت تسعى حول فرص جديدة وترغب الوظيفة في محیط متحركة فإننا نستقطب في مسمى موظف مركز اتصال للعمل في مسقط.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتميز في المهنة ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والقدرات اللازمة للتميز في هذا الدور عندما أنت تمتلك الخبرة والقدرة في في الجماعي إذا كان عندك اهتمام قوية في النمو والتطور العملي فإننا نتمنى أن نسمع منك

تحتوي المهام المرتبطة:
- تنفيذ الوظائف اليومية باحترافية وبكفاءة
- التنسيق مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المطلوبة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات الأساسية:
- مستوى أكاديمية في المجال ذي الصلة
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على العمل في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا كنت مقبلًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مسقط.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة الاتصال
- الالتزام بالجودة
- حل المشكلات
- معرفة بالحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تحديث قاعدة البيانات
- الحفاظ على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

وظائف مركز اتصال بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة