وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُخبر التعاون المستدام عن توفر Job Vacancies في تخصصات الخدمات.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف دعم العملاء في منطقة مسقط.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني، القدرة على استخدام الأدوات والبرمجيات اللازمة لتقديم الدعم، التفاعل الإيجابي مع الزملاء لضمان تقديم خدمة متكاملة، القدرة على التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة وتقديمها للإدارة، مهارات تنظيم الوقت لتلبية متطلبات العملاء، الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات، القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول الفعالة، استخدام الأدوات والبرمجيات لتقديم الدعم، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات، التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات، تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة، التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة