وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الريادة المتجددة لوظيفة موظف خدمة العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في ميدان حولي - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.

وظائف موظف خدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة