وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن التعاون الدائم عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات التسويق الرقمي.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف في مجموعة فنادق في مدينة ميدان حولي.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف، القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي، معرفة قوية بالصناعة الفندقية، مهارات تنظيمية عالية لإدارة المهام المتعددة، مهارات البيع والإقناع لتعزيز تجربة الضيف، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة التغير، مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب، القدرة على العمل في فريق لتعزيز التعاون بين الموظفين، مهارات التفاوض لتحقيق أفضل النتائج للفندق، الالتزام بالمهنية في جميع جوانب العمل

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم الخدمة الممتازة لهم، معالجة طلبات الضيوف وحل المشكلات بسرعة وكفاءة، تنظيم حجوزات الغرف وضمان توفرها عند الوصول، تنسيق الخدمات الإضافية مثل النقل والفعاليات، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة، معالجة المدفوعات والتأكد من دقتها، تنظيم الفعاليات الخاصة مثل حفلات الزفاف والمؤتمرات، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة ضيف متميزة، تقديم الدعم للموظفين الجدد وتعليمهم سياسات الفندق، تقييم مستوى الخدمة من خلال استطلاعات رضا الضيوف وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

وظائف في مجموعة فنادق بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة