وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال خدمة عملاء للعمل بشركة - الابتكار الرائد .
المقر : نزوى
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن

المهام:

- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

القدرات المطلوبة

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بنزوى - وظائف عمان

وظائف مشابهة