وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُسعد التقدم المتواصل عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التقنية لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في وادي مشيرب.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة متعمقة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- معرفة قوية بمنتجات الشركة والخدمات المقدمة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء وتحليل النتائج
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تسجيل الشكاوى ومتابعة حلها بشكل فعال
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال جمع الملاحظات
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء وتحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

وظائف خدمة عملاء بوادي مشيرب - وظائف قطر

وظائف مشابهة