وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة وجدة - بشركة الألوان براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التعاون مع الفريق
- استخدام الأدوات المكتبية
- تحسين الأداء الخدمي
- إدارة المكالمات
- الدقة في العمل

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات اليومية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- تنظيم الجداول الزمنية
- حل المشكلات الفورية

الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.

وظائف كول سنتر بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة