وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التوسع |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | ورقلة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 39670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن التوسع عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف ورقلة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بشكل مهني
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية وفعالة
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول كيفية تقديم الخدمة الفعالة- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
الانشطة الوظيفية
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
القدرات المطلوبة
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
وظائف موظفين خدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل لمحل مل
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - راتب وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخ
- وظائف عبر الإنترنت (موظف عبر الإنترنت) - وظائف شغل على النت
- مطلوب مندوب تسويق (مندوب تسويق) - وظائف مندوب تسويق لخدمة الانترنت المن
- وظائف عبر الانترنت (وظائف عبر الانترنت) - وظائف وظائف عبر الانترنت
- وظائف وظائف عبر الانترنت (موظف دعم) - وظائف وظائف عبر الانترنت