وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الريادة العالمية عن وجود Positions شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة وهران.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لزيادة الفعالية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.

القدرات المطلوبة

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة