وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن السماء الساطعة عن فرص شغل في تخصصات الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم فرص للتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- مهارات استخدام الحاسوب وإدارة السجلات
- مهارات حل المشكلات وإيجاد الحلول السريعة

المهام:

- متابعة الشكاوى والمقترحات من العملاء وتحليلها
- إدارة السجلات والمعلومات الخاصة بالعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على إجراءات العمل
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى المعنيين
- استقبال الزوار وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

وظائف في حي الشفاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة