وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف كول سنتر للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- إدارة المكالمات
- حل المشكلات الفورية
- استخدام الأدوات المكتبية
- تحسين الأداء الخدمي
- التعاون مع الفريق

المهام:

- استخدام الأدوات المكتبية
- التعاون مع فريق العمل
- إدارة المكالمات اليومية
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم التقارير الدورية

الانشطة الوظيفية

- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة